SAV Anéo

Le contrat d'entretien ANEO, c'est...

Un professionnel expert, à votre service qui réalise une visite annuelle avec nettoyage, vérification et contrôle de votre installation.

Un respect de la réglementation pour être en conformité avec celle en vigueur. L'entretien doit être effectué par un professionnel du chauffage qualifié.

Des performances, des économies de combustibles, une durée de vie de votre installation allongée et moins de pannes.

En cas de panne, nous intervenons sous 48H, les prestations sont assurées toute l'année.

Un contrat de service qualité, incluant le suivi permanent de la satisfaction client et la gestion prioritaire des réclamations.

Même si votre installation est toujours sous garantie, il est nécessaire de vérifier périodiquement son état de fonctionnement, la garantie du constructeur en dépend...

LA FORMULE ESSENTIEL
LA FORMULE SERENITE
LA FORMULE ZENITUDE
LE CONTRAT D'ENTRETIEN

LA FORMULE ESSENTIEL

La formule Essentiel comprend :

  • Une visite d'entretien annuelle (main-d'oeuvre & déplacement compris)
  • La programmation des dépannages dans les délais indiqués ci-dessus.

Ces dépannages sont payants et facturés au tarif ANEO en vigueur, main d'oeuvre, déplacement et pièces détachées.

LA FORMULE SERENITE

La formule Sérénité comprend :

  • L'ensemble des prestations de la formule Essentiel,
  • Tous les déplacements justifiés en nombre illimité, déplacements et main d'oeuvre compris,

Les pièces de rechange seront fournies par la société ANEO et seront facturées en sus.

LA FORMULE ZENITUDE

La formule Zénitude comprend :

  • L'ensemble des prestations de la formule Sérénité
  • La garantie pièces, déplacements et main d'oeuvre

Ce type de contrat n'est possible que sur certains types d'installations et matériels et sous certaines conditions :

  • L'installation doit être réalisée par ANEO et le contrat souscrit dans les 15 jours après la mise en service
  • Ce contrat donne droit à une extension de garantie « gratuite » pendant la durée inscrite sur votre devis

LE CONTRAT D'ENTRETIEN

Enfin, le Contrat d'Entretien Anéo, c'est un accueil téléphonique avec dépannage ou pré-diagnostic par un technicien.

Souscrivez un contrat d'entretien pour que votre installation fonctionne plus longtemps, sans pannes, en toute économie, en toute sécurité pour vous et votre environnement.

Pourquoi l'entretien annuel de votre chaudière est-il obligatoire et nécessaire ?