Un service gagnant sur la durée
Souscrire au contrat d’entretien Anéo pour la maintenance de vos installations en énergies, c’est :
- Assurer leur pérennité : éviter les pannes et l’endommagement de vos machines ;
- Garantir leur performance dans le temps ;
- Vérifier leur sécurité ;
- Donc optimiser votre installation en réalisant de vraies économies à terme.
Nos trois niveaux de garanties
1 La formule Essentiel
Les dépannages sont programmés dans le délai annoncé de 48 heures mais la main d’œuvre, le déplacement et les pièces vous sont facturés au tarif Anéo en vigueur.
2 La formule Sérénité
En cas de dépannage, vous bénéficiez d’une garantie sur les déplacements et la main d’œuvre, de façon illimitée. Seules les pièces de rechange restent à votre charge.
3 La formule Zénitude
Vous bénéficiez d'une garantie illimitée sur les déplacements et la main d’œuvre pour tous vos dépannages et d’une garantie pièces de 5 ans maximum. Vous pouvez également choisir une option de garantie de 10 ans pour les pièces Daikin.
Des interventions adaptées à vos besoins et à votre installation
Souscrivez à votre contrat d’entretien Anéo dans les quinze jours qui suivent l’installation de vos nouveaux équipements en production d’énergie nécessaire à votre foyer. Vous bénéficierez de :
- Notre prestation de base : l’entretien annuel de toutes vos installations comprenant leur nettoyage, les vérifications et contrôles assurés par un expert, dans le respect de la réglementation en vigueur ;
- L’intervention de professionnels réactifs et qualifiés sous 48 heures en cas de panne ;
- De trois niveaux de garanties décrits ci-dessus :
pour les pièces, la main d’œuvre et le déplacement ; - D’une extension de garantie « gratuite » pour la durée inscrite sur votre devis ;
- D’un accueil téléphonique avec dépannage ou pré-diagnostique par un technicien.
